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WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag mit uns zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rowico AB, Remvägen 4, 302 62 Halmstad, Schweden, E-Mail: kundservice@rowico.com, Tel.: +46 (0)35 – 22 32 60) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Nicht paketversandfähige Waren (Speditionsartikel) werden bei Ihnen abgeholt. Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung von Speditionsartikeln werden auf höchstens etwa 59,00 € geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Sie können für Ihren Widerruf selbstverständlich auch das Muster-Widerrufsformular verwenden.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

  • Wenn das Formular nicht richtig funktioniert, können Sie sich gerne unter contact@rowico.com an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.

    Bitte beachten Sie Folgendes:

    • Es ist nicht möglich, Video- oder PDF-Dateien im Formular hochzuladen.
    • Nach dem Absenden kann es einen Moment dauern, bis der Vorgang bestätigt wird – bitte haben Sie etwas Geduld und warten Sie, bis der Upload abgeschlossen ist, bevor Sie die Seite aktualisieren oder es erneut versuchen.

  • Sie haben das Recht, Ihren Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, zu widerrufen.

    Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben:

    1. Benachrichtigen Sie uns innerhalb von 14 Tagen, indem Sie unser Widerrufsformular ausfüllen oder das Standardformular der zuständigen Verbraucherbehörde verwenden.
    2. Senden Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns benachrichtigt haben, in ihrer Originalverpackung, unbenutzt und in unverändertem Zustand zurück.
    3. Für Waren, die per Paketdienst zurückgesendet werden können, tragen Sie die direkten Rücksendekosten von 29 €. Für Waren, die nicht per Paketdienst zurückgesendet werden können (Speditionswaren), organisieren wir die Abholung. Die Rücksendekosten betragen in solchen Fällen 59 €.

    Wir erstatten alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten (ausgenommen etwaige zusätzliche Kosten aufgrund Ihrer Wahl einer anderen Liefermethode als unserer Standardoption), innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert werden. Wir können mit der Rückerstattung warten, bis wir die Waren erhalten haben oder Sie einen Nachweis erbracht haben, dass sie zurückgesendet wurden, je nachdem, was zuerst eintritt.

  • Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir alle Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Entscheidung. Wir können mit der Rückerstattung warten, bis wir die zurückgesandten Waren oder einen Nachweis über die Rücksendung erhalten haben.

    Rückerstattungen erfolgen über Klarna mit derselben Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Transaktion.